Trvalé pripojenie do internetu realizované prostredníctvom metalickej infraštruktúry alebo vedení na báze optických vlákien poskytuje najvyššiu formu stability aká je v súčasnosti k dispozícii.
Napriek veľmi vysokej kvalite a spoľahlivosti týchto vedení je však možné, že aj takéto pripojenie do internetu zlyhá.
Predtým ako nám zavoláte na telefónnu linku Technickej podpory skúste vykonať nasledovné kroky:
- reštartujte modem,
- reštartujte router,
- reštartujte počítač,
- vyskúšajte svoju konektivitu.
Ak uvedená postupnosť krokov neodstránila problém a naši pracovníci NMC vás ešte nekontaktovali, neváhajte a kontaktujte nás.