Biznis

Spojenie MadNet + Slovanet

Spolupráca MadNetu a Slovanetu od roku 2012

Spoločnosť MadNet v minulom roku zahájila strategickú spoluprácu s významným celoslovenským telekomunikačným operátorom Slovanet, a.s. V decembri 2012 spoločnosť Slovanet vstúpila do spoločnosti MadNet aj kapitálovo, vďaka čomu sa nám spoločne v priebehu prvého polroka 2013 podarilo rozšíriť pokrytie optickými sieťami pre ďalších niekoľko tisíc domácností a v nových lokalitách nášho regiónu sme začali poskytovať najmodernejšie služby internetu, telefonovania a televízie.

Prechod poskytovania služieb a zákazníkov priamo pod Slovanet

Na základe úspešnej vzájomnej spolupráce spoločností MadNet a Slovanet a pre zabezpečenie ďalšieho rastu a modernizácie poskytovaných služieb sa spoločnosti dohodli na predaji a odkúpení časti podniku, ktorá nadobudla účinnosť dňom 1.8.2013.

Znamená to, že od augusta 2013 prechádza poskytovanie služieb doterajším zákazníkom MadNetu pod Slovanet, ktorí sa automaticky stali zákazníkmi spoločnosti Slovanet a budú tak môcť aj oni využívať technológie, služby a výhody, ktoré Slovanet pre svojich zákazníkov poskytuje.

S doterajším tímom zamestnancov spoločnosti MadNet sa budú zákazníci pritom stretávať aj naďalej v rámci poskytovania zákazníckej starostlivosti a technickej podpory, len už v mene spoločnosti Slovanet. Zachované zostanú aj všetky tri zákaznícke centrá vo Veľkom Mederi, Šamoríne a v Dunajskej Strede.

Ďalšie dôležité informácie ohľadom nových kontaktov, fakturácie služieb a zákazníckej starostlivosti bude zákazníkom spoločnosť Slovanet zasielať už v najbližších dňoch. Aktualizované informácie pre doterajších zákazníkov sú uvedené aj na web stránke Zmeny pre zákazníkov.

 

Nové kontakty:

Odkazy pre zákazníkov:

•  Webmail

•  Elektronické faktúry

•  Štatistiky

•  Heslá/aliasy (Náš Slovanet)