Zmeny pre doterajších zákazníkov MadNetu

Prevzatie poskytovania služieb a starostlivosti o zákazníkov

Vážení zákazníci spoločnosti MadNet, od 1.8.2013 preberá poskytovanie Vašich služieb a zákaznícku starostlivosť spoločnosť Slovanet, pričom komunikáciu s Vami bude zabezpečovať aj doterajší tím zamestnancov NadNet-u. Nové kontakty nájdete uvedené na tejto stránke vpravo a podrobnejšie informácie Vám zašleme už v najbližších dňoch poštou.
 

Nové faktúry a platby

Vážení zákazníci MadNet, najbližšie faktúry za Vaše služby už dostanete od spoločnosti Slovanet v dňoch 13-15.8.2013 spolu s informáciami o platbách. Zhrnuté sú aj na novej stránke Vaše faktúry a platby
 

Informácie pre zákazníkov, ktorí používaju niektorú zo služieb MadNet: e-mail, digitálna TV, web o zmenách, ktoré nastali od konca júla 2013

Ak používate od spoločnosti MadNet e-mail schránku, digitálnu televíziu alebo vlastnú zákaznícku web stránku, tu nájdete kópie oznamov o zmenách v rámci týchto služieb, ktoré sme Vám zasielali v dňoch 24.-26.7.2013 aj poštou:

• Presun zákazníckych e-mail schránok na nové servery dňa 27.7.2013
  + doplňujúci návod pre tých, čo používajú  Nastavenie protokolu SSL pre e-mail schránky
   
• Presun zákazníckych www stránok na nové servery dňa 28.7.2013
   
• Zmeny systému digitálnej televízie v dňoch 30.7.2013 (Veľký Meder) a 31.7.2013 (Dunajská Streda a Šamorín)

Ďakujeme za pochopenie nutnosti vyššie uvedených zmien.
 

Archív obchodných podmienok MadNet

• Všeobecné obchodné podmienky platné od 1.6.2013
• Všeobecné podmienky na poskytovanie retransmisie platný od 1.6.2013

Nové kontakty:

• tel.č.: (031) 555 1111
  
• e-mail:
• všetky kontakty

Odkazy pre zákazníkov:

•  Webmail

•  Elektronické faktúry

•  Štatistiky

•  Heslá/aliasy (Náš Slovanet)