Najčastejšie kladené otázky
Ako zistím, či máte v mojej obci dostupnosť služieb?
Pre overenie dostupnosti služieb použite nástroj „Overenie dostupnosti“, kde uveďte mesto, ulicu a popisné číslo domu, kde máte záujem služby využívať. Overovač dostupnosti nájdete na http://dostupnost.slovanet.sk/. Konkrétna ponuka služieb na overovanej adrese sa vo výsledku overenia nachádza v texte "Zobraziť detaily služieb", kde sa dozviete bližšie informácie o jednotlivých službách a ich akciovú cenu.
Pripojenie viacerých TV
Slovanet vám umožňuje sledovať Lepšiu káblovku aj na dvoch TV prijímačoch súčasne. K pripojeniu druhého televízora je potrebný samostatný Set Top Box.
Ako si požičať film z videopožičovne?
Prístup k videpožičovni získate automaticky spolu s aktiváciou digitálnej televízie Lepšia káblovka. Filmy si vyberáte priamo na vašej TV obrazovke použitím diaľkového ovládača k set-top-boxu - v menu Videoslužby / Požičovňa TopFun. Pre potvrdenie zapožičania je potrebné zadať bezpečnostný PIN kód, ktorý ste si zvolili pri prvej aktivácii set-top-boxu. Film si od okamihu zapožičania môžete pozrieť v priebehu nasledujúcich 24 hodín, a to aj po častiach alebo opakovane. Poplatok za vypožičanie vám pribudne na faktúre za nasledujúci mesiac. V prípade zabudnutia PIN kódu kontaktujte Technickú podporu (tel. č. 02/208 28 208, voľba 2; alebo .
Na akú dlhú dobu je možné vypožičať film z videopožičovne?
Vybraný film si môžete pozrieť aj opakovane v priebehu 24 hodín a za vypožičanie zaplatíte až na nasledujúcej faktúre.