Močenok - ponuka služieb a aktuality

Oznam o technologickom vylepšení digitálneho vysielania káblovej televízie v Močenku vo štvrtok 20.10.2016

Oznamujeme zákazníkom káblovej siete v Močenku, že po mnohých rekonštrukčných prácach v rámci káblovej siete a jej niektorých častí uskutočníme vo štvrtok 20. oktobra 2016 technologické rozšírenie hlavnej vysielacej stanice káblovej televízie. Zmena prinesie zlepšenie príjmu káblovej televízie a viac ako 10 staníc prejde na vysielanie vo vysokej HD kvalite. V priebehu štvrtka preto nastane prerušenie vysielania káblovky a nevyhnutné bude aj preladenie staníc. Po úpravách si nalaďte svoj televízny prijímač alebo set-top box.

Pozrite si alebo stiahnite nový programový raster (PDF) od 20.10.2016.

Ďakujeme za pochopenie a veríme, že zmenu oceníte.

Kontakty pre vaše otázky k naladeniu alebo príjmu digitálneho vysielania

Ak máte otázky k naladeniu digitálnej televízie, alebo ak máte starší televízor, ktorý  neumožňuje digitálny príjem, kontaktujte spoločnosť Slovanet - na telefónnom čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 2) v denne v čase od  8:00 do 20:00 alebo e-mailom na: technickapodpora@slovanet.net
 

Kontrola a nastavenie pripojenia TV našim technikom (september-október 2016)

Vážení zákazníci v Močenku, oznamujeme Vám, že v rámci prác potrebných v súvislosti s prevzatím káblovej siete v Močenku a kvôli potrebe mať riadnu evidenciu jej technológií sa ukázalo byť nevyhnutné uskutočniť aj kontrolu a označenie káblov v rozvodných skrinkách spolu s ich ukončením v jednotlivých domoch a v niektorých prípadoch aj technické zosúladenie dostupného programového rastra s objednanou službou. 

Z tohto dôvodu väčšinu z vás navštívi v priebehu septembra až októbra technik partnerskej spoločnosti Slovanetu, ktorý zabezpečí oba úkony. Potrebná návšteva trvá niekoľko minút.

Ak si nájdete v schránke oznam, ktorého ukážku vidíte vedľa na obrázku, zatelefonujte, prosím, na uvedené číslo a dohodnite si s technikom vyhovujúci termín a čas návštevy. Ďakujeme vám za pochopenie a súčinnosť.

---

Oznam pre zákazníkov televízie, ktorí ešte nepodpísali zmluvu (jún 2016)

Oznamujeme tým zákazníkom, ktorí ste ešte nepodpísali zmluvu na novú digitálnu televíziu a nemáme informáciu o tom, ktorú služby máte záujem využívať, že Vám ponecháme aktívnu Základnú ponuku novej digitálnej káblovej TV a v strede júna Vám doručíme faktúru na 3-mesačné obdobie (za jún-august 2016). Zároveň si Vás dovoľujeme požiadať, aby ste v prípade záujmu o pokračovanie využívania príjmu káblovej TV uhradili fakturovaný poplatok a zároveň nás kontaktujte ohľadom podpisu zmluvy - telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 1) v prac. dňoch v čase od  8:00 do 20:00 alebo e-mailom na: sluzbyzakaznikom@slovanet.net.

Kedykoľvek sa môžete rozhodnúť aj pre prechod na Rozšírenú ponuku. Ďakujeme za Váš záujem!

 

Oznam o termíne spustenia digitalizácie káblovej televízie - 6.6.2016

Vážení zákazníci, oznamujeme Vám, že modernizácia káblovej siete v Močenku je po technickej stránke pripravená a termín ukončenia vysielania analógovej televízie a spustenia digitálnej televízie v Močenku bude pondelok 6.6.2016 približne v čase medzi 10.-12. hodinou. V tomto čase nastane aj prerušenie vysielania TV na nevyhnutnú dobu.

Po digitalizácii si. prosím, nalaďte svoj TV prijímač alebo set-top box.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov s naladením digitálnej TV nás kontaktujte telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 2) v denne v čase od  8:00 do 20:00 alebo e-mailom na: technickapodpora@slovanet.net.   

Ešte stále sa môžete prihlásiť k prechodu na novú digitálnu káblovú televíziu v Močenku

Vážení zákazníci, ako sme nedávno avizovali, potvrdzujeme Vám, že spoločnosť Slovanet ako nový prevádzkovateľ káblovej siete v Močenku pripravuje jej digitalizáciu a modernizáciu k začiatku júna 2016.

Pre prechod na novú digitálnu televíziu bude potrebné, aby ste na jej využívane včas uzatvorili novú zmluvu - telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 1) v prac. dňoch v čase od  8:00 do 20:00 alebo e-mailom na: sluzbyzakaznikom@slovanet.net.

Podrobnešie informácie sme Vám koncom apríla zasielali poštou a uvádzame ich aj nižšie na tejto stránke. Nájdete tu aj budúce upresnenia k možnosti prechodu na novú televíziu.
 

Registrácia aktuálnych zákazníckych kontaktov (elektronická návratka)

Vážení zákazníci, ak ste tak ešte neurobili, zaregistrujte, prosím, svoje aktuálne kontaktné údaje najlepšie priamo tu na registračnej webstránke!

Informácie o zmenách poskytovaných služieb, plánovaných prerušeniach prevádzky alebo iné dôležité oznamy posielame zákazníkom – vždy ak je to možné – e-mailom, prípadne SMS správou. Pre ďalšiu komunikáciu s Vami preto potrebujeme doplniť alebo aktualizovať Vaše zákaznícke kontaktné údaje.

 

Čo s novou digitálnou televíziou od júna 2016 získate:

  • vyššiu - digitálnu kvalitu obrazu,
  • niektoré stanice budú už aj vo vysokom HD rozlíšení a ich počet bude postupne narastať,
  • niektoré stanice a programy budú umožňovať výber jazyka alebo možnosť zobrazenia titulkov,
  • EPG – elektronický programový sprievodca – Vám poskytne podrobný program vysielania zobrazený priamo na obrazovke televízora,
  • možnosť používať aj starší TV prijímač jeho doplnením o set-top box. 

Pre využívanie novej televízie bude potrebná nová zmluva. Príďte ju podpísať čo najskôr, doterajšia televízia bude po 1. 6. 2016 odpojená!

Aby sme mohli cez existujúcu káblovú sieť v Močenku spustiť po 1. 6. 2016 digitálne vysielanie, bude nevyhnutné súčasnú doterajšiu technológiu vypnúť a  odpojiť. Znamená to, že doterajšie analógové vysielanie už nebude možné prijímať. V ten istý deň však v káblovke zároveň spustíme vysielanie novej digitálnej televízie. Bude mať inú štruktúru programov a cenu, preto bude potrebné, aby ste ešte včas predtým uzatvorili novú zmluvu pre jej využívanie.

Pre tento účel budete môcť prísť uzatvoriť zmluvu aj priamo v Močenku v  Klientskom centre na Obecnom úrade každú stredu od 27. 4. do 25. 5. 2016 v čase medzi 9:00 až 16:30. Zmluvu môžete okrem toho uzatvoriť aj telefonickou formou (kontakty uvádzame nižšie). 

Nová ponuka

Nutnosť investície do novej digitálnej technológie a najmä licenčné poplatky vysielateľom pre šírenie staníc aj v HD rozlíšení prinášajú aj nevyhnutnú zmenu ceny. Veríme, že Vám vyššia cena za digitálnu televíziu bude stáť za výhody, ktoré Vám prinesie. V novej digitálnej televízii si budete môcť vybrať medzi Základnou programovou ponukou s 15 TV stanicami a Rozšírenou programovou ponukou s 37 TV stanicami. Prehľad nových balíkov vrátane cien a pripravovanej ponuky TV programov uvádzame nižšie.  

Overte si radšej vopred, či Váš televízor umožňuje digitálny príjem DVB-T

Pre príjem novej digitálnej televízie je potrebné, aby pripojený TV prijímač (prijímače) alebo videorekordér podporovali príjem v norme DVB-T. 

Preto ako prvý krok – ešte predtým, ako nás navštívite – Vám odporúčame si overiť, či Váš TV prijímač príjem DVB-T umožňuje. Ak nie, k takémuto staršiemu televízoru si budete môcť dokúpiť externý prijímač DVB-T, tzv. set-top box.

  • DVB-T je norma pre šírenie digitálneho TV signálu cez terestriálne vysielanie alebo cez siete káblovej televízie. Väčšina zariadení vyrobená približne po roku 2006 už obsahuje aj modul pre príjem DVB-T. Istejšie je však overiť si to v  návode k Vášmu zariadeniu alebo vyhľadaním na internete podľa názvu a modelu zariadenia. Pozor na zámenu s inou, zriedkavejšou normou DVB-C (nepostačuje, ak Vaše zariadenie prijíma len DVB-C, je potrebné, aby prijímalo aj v norme DVB-T).
  • Ak Váš TV prijímač neumožňuje príjem DVB-T, bude potrebné dokúpiť si k nemu tzv. set-top box – malé doplnkové zariadenie, ktoré digitálny príjem DVB-T umožňuje. Bežne je dostupný v predajniach elektrospotrebičov alebo si ho môžete objednať aj od Slovanetu (aktuálne je v ponuke model Opticum Lion 2 DVB-T2 v  cene 27 €). Pri výbere alebo kúpe set-top boxu sú dôležité nasledovné technické parametre: príjem v norme DVB-T, podpora formátu MPEG4 a podpora vysokého rozlíšenia HD.
  • Ak máte doma viac TV prijímačov alebo aj videorekordér, skontrolujte všetky. Ak chcete mať možnosť na každom z nich sledovať (alebo nahrávať) rôzne stanice nezávisle, bude potrebné mať set-top box pre každé takéto staršie zariadenie. 

Navštívte nás alebo zavolajte čo najskôr

Zaistite si hladký prechod na modernú digitálnu televíziu včasným uzatvorením novej zmluvy. 

Osobne môžete prísť uzatvoriť zmluvu alebo sa informovať o novej televízii či set-top boxe priamo so zástupcom Slovanetu v Klientskom centre na Obecnom úrade v Močenku (ul. Sv. Gorazda 629/82). Pre uzatvorenie zmluvy si, prosím, prineste občiansky preukaz. Navštívte nás:

každú stredu od 27. 4. do 25. 5. 2016 v čase medzi 9:00 až 16:30

Informácie o novej ponuke Vám poskytneme alebo zmluvu môžete uzatvoriť aj telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 1) v pracovných dňoch v čase od  8:00 do 20:00, e-mail: sluzbyzakaznikom@slovanet.net

Technické konzultácie ohľadom príjmu signálu DVB-T na Vašom TV prijímači alebo ohľadom set-top boxu Vám poskytneme aj telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 2) denne v čase od 8:00 do 20:00, e-mail: technickapodpora@slovanet.net

Aktualizované informácie a ponuku služieb pre Vás nájdete aj na tejto webstránke (www.slovanet.sk/mocenok)

 

Veríme, že nás navštívite alebo nás budete kontaktovať čo najskôr a budete s  novou digitálnou televíziou spokojní.


Nová ponuka digitálnej televízie a balíkov s internetom (od júna 2016)

Nutnosť investície do novej digitálnej technológie a najmä licenčné poplatky vysielateľom pre šírenie staníc aj v HD rozlíšení prinášajú aj nevyhnutnú zmenu ceny. Veríme, že Vám vyššia cena za digitálnu televíziu bude stáť za výhody, ktorá Vám prinesie. 

Náš tip: vyberte si zvýhodnený balík digitálnej televízie s káblovým internetom. V balíku si môžete vybrať medzi tromi maximálnymi rýchlosťami internetu v  spojení s Rozšírenou programovou ponukou (so Základnou programovou ponukou to z  technického dôvodu nie je možné). Ak už káblový internet od Slovanetu využívate, pri prechode na balík budete môcť využiť bez zmeny Vaše doterajšie zariadenie a  pripojenie.

Samostatná digitálna televízia

Zriaďovací poplatok: 0 € (bezplatne pre Vás, existujúcich zákazníkov)

Mesačný poplatok (na výber z 2 možností):

• samostatná digitálna káblová televízia Základná programová ponuka (15 TV staníc): 3,50 €

• samostatná digitálna káblová televízia Rozšírená programová ponuka (37 TV staníc): 10 € 

Náš tip: Aktivujte si zvýhodnený balík digitálnej televízie a internetu

Zriaďovací poplatok: 0 € (bezplatne pre Vás, existujúcich zákazníkov)

Mesačný poplatok (na výber z 3 možností):

• internet Metalik 2 (rýchlosť 2 Mbit/s) + digitálna televízia Rozšírená program. ponuka: 17 €

• internet Metalik 5 (rýchlosť 5 Mbit/s) + digitálna televízia Rozšírená program. ponuka: 19 €

• internet Metalik 8 (rýchlosť 8 Mbit/s) + digitálna televízia Rozšírená program. ponuka: 21 €

Upresnenie: Ceny zvýhodnených balíkov internetu a TV platia pri viazanosti zmluvy 24 mesiacov.

 

Pripravovaná programová ponuka televízie (od júna 2016)

Základná programová ponuka

Jednotka | Dvojka | Markíza | JOJ | JOJ Plus | Doma | TA3 | Dajto | Wau | ČT1 | ČT2 | TV Lux | TV Močenok | TV Noe | Eurosport

Rozšírená programová ponuka

Základná programová ponuka + stanice: Eurosport 2 | Nova Sport | Arena Sport 1 | Arena Sport 2 | DuckTV | Jim Jam | MiniMax | Nickelodeon | Animal Planet | Discovery Channel | Fishing and Hunting | Viasat History | NGC | NGC Wild | Travel Channel | Spektrum | MTV | Óčko TV | TV Šláger | ČT24 | PRO7 | SAT1 

Viac informácií o novej ponuke televízie a balíkov

• osobne u zástupcu Slovanetu - Klientske centrum na Obecnom úrade v Močenku každú stredu od 27. 4. do 25. 5. 2016 v čase medzi 9:00 až 16:30.

• telefonicky na čísle: (037) 28 28 208 (voľba č. 1) v prac. dňoch v čase od  8:00 do 20:00 alebo e-mailom na: sluzbyzakaznikom@slovanet.net.

 

* * * * * * * * (koniec informácií k pripravovanej digitalizácii TV)  * * * * * * * *

 

 

Oznam o odstávke elektriny v piatok 18.3.2016 v ul. Borzagoš a Hájska od 08.00 do 10.00hod.

Vážení zákazníci, na piatok 18.3.2016 je nahlásená odstávka dodávky elektrickej energie v ul. Borzagoš a Hájska od 08.00 do 10.00, ktorá môže v tejto lokalite spôsobiť aj prerušenie poskytovania služieb káblovej TV a internetu. Ďakujeme za pochopenie.

Oznam pre zákazníkov siete káblovej televízie

Vážení zákazníci, v stredu 9.3.2016 sa v sieti káblovej televízie uskutoční revízia vysielaných televíznych staníc. Vysielané budú všetky stanice šírené v súlade s licenčnými podmienkami a platným programovým rastrom káblovej televízie. Ďakujeme za pochopenie.

Upresnenie v prípade preplatkov alebo nedoplatkov za káblovú TV

Vážení zákazníci, v súvislosti s prevzatím Vašich TV služieb spoločnosťou Slovanet od 1.3.2016 dopĺňame, že sme sa pre Vás pokúšali zabezpečiť - ak ste mali u predchádzajúceho poskytovateľa (Kabel TV Močenok) uhradený poplatok za využívanie káblovej televízie aj za marec - aby sa Vám úhrada automaticky preniesla do Slovanetu ako predplatená čiastka. Vzhľadom k tomu, že spoločnosť Kabel TV Močenok s takýmto riešením nesúhlasila, s požiadavkou o vrátenie prípadného preplatku (alebo kvôli vyrovnaniu nedoplatku) ku dňu 1.3.2016 sa obracajte, prosím, na predchádzajúceho poskytovateľa Kabel TV Močenok.

Ak ste poplatok za káblovú TV uhrádzali napríklad trvalým bankovým príkazom na účet Kabel TV Močenok, nezabudnite preto trvalý príkaz neodkladne zrušiť. Informácie o platbách za káblovú TV od 1.3. dostanete spolu s faktúrou od Slovanetu v strede marca. Dovtedy nič neuhrádzajte. Ďakujeme.

Oznam o zmene programového rastra káblovej TV v Močenku od 1.3.2016

Vážení zákazníci, oznamujeme Vám, že v súvislosti s postupujúcou digitalizáciou televízneho vysielania spoločnosť MARKÍZA - SLOVAKIA k 1. 3. 2016 ukončuje vysielanie TV staníc Dajto a Doma v základnej kvalite (SD) a šírená bude len ich verzia v HD kvalite. Pretože súčasná sieť káblovej televízie v Močenku neumožňuje príjem signálu vo verzii HD, stanice Dajto a Doma v nej budú od 1.3.2016 nedostupné. Pre ich opätovné zaradenie je nevyhnutné uskutočniť digitalizáciu káblovej televízie v Močenku, ktorú už teraz pripravujeme a technicky ju bude možné realizovať v júni 2016. Modernizácia zároveň zvýši počet dostupných staníc a kvalitu príjmu.

Na prechodné obdobie pre Vás zároveň zabezpečíme náhradu za odpojené stanice - pridáme Vám JOJ Cinema a ďalšiu stanicu. Zároveň Vás chceme uistiť, že ukončenie šírenia staníc Dajto a Doma je spôsobené rozhodnutím ich vysielateľa a technickým obmedzením miestnej káblovej siete v Močenku. Nie je nijako zapríčinené zmenou jej prevádzkovateľa, obe udalosti sa len zhodou okolností udejú v rovnakom čase.

Doobjednajte si aj internet cez káblovku

Ak ešte nevyužívate internet dostupný cez sieť káblovej televízie v  Močenku, pripomíname Vám možnosť si ho aktivovať za cenu od 10 € mesačne alebo s rýchlosťou až do 8 Mbit/s. Doobjednajte si ho a obe služby tak dostanete od jedného poskytovateľa.

Oznam o prevzatí káblovej siete v Močenku od 1. 3. 2016 a o prechode služieb a zákazníkov na spoločnosť Slovanet

Vážení zákazníci, oznamujeme Vám, že Kabel TV Močenok, s.r.o., prevádzkovateľ a poskytovateľ káblovej TV v Močenku, uzavrel partnerskú zmluvu s celoslovenským telekomunikačným operátorom Slovanet, a. s. o postúpení práv a povinností prevádzkovateľa TKR, čím spoločnosť Slovanet preberá poskytovanie Vašich televíznych služieb. Prvoradým cieľom tejto zmeny je priniesť Vám budúci rozvoj využívaných služieb a zvyšovanie kvality zákazníckej starostlivosti. Aktuálne to pre Vás znamená najmä nasledujúce zmeny:

  • Od 1. marca 2016 sa automaticky stávate zákazníkom spoločnosti Slovanet, a. s. a získavate možnosť využívať z toho vyplývajúce výhody. Ak ste boli ku dňu 29.2.2016 zákazníkom internetových služieb Slovanetu a využívali káblovú televíziu, obe služby Vám spojíme na spoločnú zmluvu.
  • Televízne služby Vám zostávajú zachované v rovnakom rozsahu a cene, ako ste ich mali doposiaľ a predbežne v júni 2016 plánujeme uskutočniť ich digitalizáciu a modernizáciu. V priloženom liste uvádzame pre Vás upresnenia a informáciu o úprave programového rastra.
  • K odoberaným službám od spoločnosti Slovanet budete dostávať faktúry ako riadny daňový doklad a zároveň ako podklad pre úhrady. Faktúry od Slovanetu Vám budú vystavované na začiatku príslušného mesiaca alebo obdobia. Prvú faktúru dostanete približne v polovici marca 2016 za 3-mesačné obdobie marec až máj 2016. Na faktúre budete mať uvedené aj čísla účtov Slovanetu, Váš zákaznícky variabilný symbol a inštrukcie k úhradám. Budú sa pre Vás uplatňovať verejné obchodné podmienky spoločnosti Slovanet, ktoré sú verejne dostupné na internetovej stránke Slovanetu a k nahliadnutiu aj na Obecnom úrade v Močenku.
  • S Vašimi otázkami a požiadavkami sa od 1. 3. 2016 môžete obracať už priamo na Slovanet. Prehľad kontaktov a odporúčaní pre Vás uvádzame na  ďalšej strane a na webstránke www.slovanet.sk/mocenok (táto stránka).

Podrobnejšie právne informácie:

  • Dňa 30.12.2015 bola medzi Kabel TV Močenok, s.r.o., so sídlom Sv. Gorazda 631/84, 951 31 Močenok a jej obchodným partnerom spoločnosťou Slovanet, a. s., so sídlom Záhradnícka 151, 821 08 Bratislava (ďalej len „Slovanet, a. s.“), uzatvorená zmluva o postúpení práv a povinností prevádzkovateľa TKR na Slovanet, a. s. s účinnosťou od 01.03.2016.
  • Oznamujeme Vám zároveň, že v súlade s ustanoveniami zákona č. 482/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení, sa spoločnosť Slovanet, a. s. účinnosťou zmluvy o predaji časti podniku stala prevádzkovateľom, ktorý spracováva osobné údaje v rozsahu, v akom boli tieto údaje zákazníkmi a  partnermi poskytnuté Kabel TV Močenok, s.r.o. v súvislosti so zmluvami o  pripojení uzavretými v zmysle ustanovení zákona č. 351/2011 o elektronických komunikáciách v platnom znení resp. zákona č. 610/2003 Z. z. o el. komunikáciách, ako aj ostatnými zmluvnými vzťahmi súvisiacimi s vyššie uvedenou časťou podniku.

Ďakujeme za pochopenie a veríme, že uvedené zmeny Vám prinesú vyššiu spokojnosť s využívanými službami a zákazníckou starostlivosťou.

Vitajte v Slovanete / Kontakty a tipy pre Vás

Srdečne Vás vítame medzi zákazníkmi spoločnosti Slovanet. Dovoľte nám najprv sa predstaviť. Sme jedným z najvýznamnejších celoslovenských telekomunikačných operátorov a poskytujeme služby internetu, televízie a telefonovania už viac ako 70 000 zákazníkom v mnohých mestách a obciach. Na trhu pôsobíme už od roku 1995 a okrem služieb pre domácnosti poskytujeme aj internetové, telefónne, dátové a  bezpečnostné služby pre viac ako 12 tisíc firiem a organizácií. Od roku 2008 poskytujeme aj v Močenku internetové pripojenie cez sieť káblovej televízie.

Naše kontakty pre Vás

Ako zákazník Slovanetu nás v prípade otázok a požiadaviek od 1. 3. 2016 môžete kontaktovať:

  • Služby zákazníkom (zmeny služieb, rozšírenie alebo doplnenie zmlúv, zmeny Vašich kontaktných údajov, otázky ohľadom vysvetlenia faktúr):
    - e-mail: sluzbyzakaznikom@slovanet.net
    - tel. číslo: (037) 28 28 208 (voľba č. 1) - v pracovných dňoch v čase od  8:00 do 20:00
  • Technická podpora (riešenie technických otázok a  problémov):
    - e-mail: technickapodpora@slovanet.net
    - tel. číslo: (037) 28 28 208 (voľba č. 2) – denne v čase od 8:00 do 20:00
  • Fakturačné oddelenie (otázky ohľadom úhrad):
    - e-mail: platby@slovanet.net
    - tel. číslo: (037) 28 28 208 (voľba č. 5) – denne v čase od 8:00 do 16:00

Uložte si adresu webstránky pre Vaše služby a aktuality
Ponuku služieb a aktuality pre Vás nájdete odteraz na: www.slovanet.sk/mocenok (táto stránka)
Stiahnite si Sprievodcu pre zákazníkov
Stiahnite si do svojho počítača alebo smartfónu a pozrite si Sprievodcu pre  zákazníkov s prehľadom najdôležitejších informácií - dôležité kontakty, rady a  postupy v prípade najčastejších otázok. V neočakávanej situácii sa vám súbor môže hodiť: www.slovanet.sk/sprievodca
Sme pre Vás aj na Facebooku
Získajte na našej facebookovej stránke medzi prvými zaujímavé ale aj zábavné novinky zo sveta telekomunikácií ale aj bežného života, informácie o vybraných ponukách a prístup k extra súťažiam či hrám. Pre zobrazovanie aktualít označte stránku „Páči sa mi“: www.facebook.com/slovanet 
Odporučte známym Slovanet a získajte mesačný paušál zadarmo!
Využívajte naše služby ešte výhodnejšie. Odporučte Slovanet svojim známym a ak si naše služby zriadia, za každého získate zľavu vo výške jedného mesačného paušálu a mesačnú zľavu získa aj každý z nich. Viac informácií a registrácia odporučeného zákazníka: www.slovanet.sk/zlava 
Veríme, že budete s využívanými službami a zákazníckou starostlivosťou spokojný a uvítate aj novinky, ktoré Vám v budúcnosti prinesieme.

Dôležité: Overenie Vašich údajov - Vaše služby a správne zákaznícke údaje

Vaše základné zákaznícke údaje – meno a adresu – sme dostali od  predchádzajúceho poskytovateľa káblovej televízie v Močenku a posielali sme Vám ich koncom februára 2016.

Skontrolujte, prosím, či je Vaše meno a adresa uvedené správne a akýkoľvek nesúlad nám, prosím, neodkladne oznámte. Len tak budeme môcť Vaše údaje opraviť a aj faktúru Vám poslať už so správnymi údajmi. Ak sme porovnaním evidencie usúdili, že vo Vašej domácnosti ste už využívali internet od Slovanetu, služby sme Vám spojili do jednej zmluvy a faktúry. Ak potrebujete dostávať faktúru na  inú adresu ako je príjemca faktúry, alebo nespájať zmluvy na internet a  televíziu, oznámte nám to podľa inštrukcií uvedených v liste.

Ponuka služieb v Močenku

V Močenku už od roku 2008 poskytuje spoločnosť Slovanet internet cez sieť káblovej televízie, za cenu od 10 € mesačne alebo s rýchlosťou až do 8 Mbit/s (ponuka aktuálna k 1.3.2016.). Od 1.3.2016 k ponuke internetu pribudne aj televízia. Obe služby si môžete v prípade záujmu objenať cez náš E-shop alebo inými spôsobmi dostupnými na stránke Kontakty.