Nesvady - ponuka služieb a aktuality
Pripravujeme: modernizácia káblovej siete Nesvady a výrazne rýchlejší internet v priebehu júna až augusta 2021. Následne aj nová Televízia Maxi.
Vážení zákazníci,
oznamujeme Vám, že v priebehu júna až augusta uskutoční spoločnosť Slovanet v Nesvadoch veľkú modernizáciu siete káblovej televízie a internetu.
Nový internet: Po dokončení prác bude vo Vašej sieti dostupný nový internet s mnohonásobne vyššou rýchlosťou, akú ste mali doteraz.
Pripravujeme aj Televíziu Maxi: Vylepšená sieť Vám navyše onedlho umožní využívať ešte širšiu programovú ponuku pripravovanej Televízie Maxi, aktivovať si aj doplnkové tematické a prémiové balíky a okrem toho využívať aj týždňový archív vysielania najsledovanejších staníc. Budete si tak môcť dodatočne pozrieť aj relácie, ktoré ste zameškali (spustenie Televízie Maxi je plánované tiež v priebehu najbližších mesiacov).
Prerušenia prevádzky: Počas prác na technologickej modernizácii siete nastane aj niekoľko nevyhnutných kratších prerušení vysielania televízie a prenosu internetu. Práce v jednotlivých vetvách siete plánujeme v priebehu júna až augusta 2021 a ich termíny pre jednotlivé časti mesta budeme vopred uvádzať na tejto internetovej stránke (www.slovanet.sk/nesvady) a ak máme na Vás platný e-mail alebo aspoň mobilné telefónne číslo, tak Vám o prerušení vopred pošleme správu.
Listy s podrobnosťami: Existujúcich zákazníkov o novinkách podrobne informujeme aj v listoch, zasielaných koncom mája 2021. Ak ste list ani do 31.5.2021 nedostali, kontaktujte nás, prosím, pre preverenie správnej dodacej adresy.
Ak už využívate káblový internet
V tomto prípade Vám nový internet zapojíme automaticky. V čase prác Vás navštívi náš technik a zapojí Vám nové zariadenie (Wi-Fi router). V zaslanom liste nájdete aj informácie o novom internetovom programe (balíku), ktorý Vám aktivujeme s akciovou zľavou počas prvých 7 mesiacov a túto cenu si môžete znížiť ešte o ďalšiu extra zľavu (pre jej aktiváciu nás prosím, čo najskôr kontaktujte).
Ak ešte káblový internet nevyužívate
Ak ste doteraz váhali, teraz po výraznom zvýšení dostupných rýchlostí máte nový dôvod zapojiť si aj káblový internet, ktorý navyše dostanete k televízii vo zvýhodnenom balíku a neplatíte ani zriaďovací poplatok. Objednať si ho môžete už teraz – v špeciálnej akciovej ponuke garantovanej do 15. júna. Zmena Vám prinesie možnosť využívať nový internet s mnohonásobne vyššou rýchlosťou, aká bola doteraz dostupná a s extra akciovými výhodami.
Pre extra zvýhodnenú ponuku nás kontaktujte čo najskôr
Extra zvýhodnenú akciovú cenu (zľavu) Vám garantujeme pri objednávke do 15. júna 2021 a neskôr už nemusí byť dostupná. V prípade záujmu alebo otázok nás preto kontaktujte čo najskôr.
Kontakt pre Vašu objednávku
Pre viac informácií a objednávku internetu (balíka s TV) kontaktujte Služby zákazníkom:
• e-mail: sluzbyzakaznikom@slovanet.net
• tel. číslo: (035) 28 28 208 (voľba č. 1) – v pracovných dňoch od 8:00 do 17:00
Zariadenie k využívaniu internetu
Pre využívanie internetu Vám poskytneme aj potrebné zariadenie – modem (router) pre káblový internet, ktorý Vám umožní pripojenie počítača či iných zariadení štandardným káblom typu UTP alebo domácou bezdrôtovou Wi-Fi sieťou. Výkonný modem Vám prenajmeme za cenu 1 € mesačne (prvých 7 mesiacov len za 0,50 €).
Výhodou prenájmu je, že v prípade poruchy zariadenia nemusíte kupovať nové, ale Vám ho aj po uplynutí záručnej doby vymeníme za náhradné.
Skontrolujte, prosím, aktuálnosť Vašich kontaktov
Dôležité informácie Vám, zákazníkom, zasielame aj e-mailom, prípadne formou SMS. Sú to napríklad oznamy o zmenách služieb, nových TV staniciach a ďalších novinkách, ale aj o plánovaných prerušeniach prevádzky služieb či neuhradenej faktúre.
Skontrolujte preto úplnosť a aktuálnosť Vašich kontaktných údajov – e-mailu a telefónneho čísla, ako aj poštovú adresu (ulicu a číslo domu, ktoré sú uvedené v zaslanom liste.
Doplnenie chýbajúcich kontaktov alebo opravu nám, prosím, nahláste:
• zaktualizovať si ich môžete aj sami cez portál Môj Slovanet – moj.slovanet.sk
• alebo kontaktujte Služby zákazníkom – e-mail: sluzbyzakaznikom@slovanet.net a tel. číslo: (035) 28 28 208 (voľba č. 1) – v prac. dňoch v čase od 8:00 do 17:00.
Ďakujeme za Vašu pozornosť a veríme, že oceníte nový rýchlejší internet aj budúce vylepšenia televízie.
Váš Slovanet
( STARŠIE OZNAMY )