V prípade zmeny poradia TV kanálov reštartujte, prosím, Váš set-top box.

Vážení zákazníci,

ak máte po nutnej technickej úprave televíznej siete od 3.3.2022 (ohlásenej predchádzajúcim oznamom) zmenené poradie TV kanálov, reštartujte, prosím, Váš set-top box (odpojte ho z elektrickej siete na približne 10 sekúnd a opätovne zapnite). Poradie by sa malo automaticky obnoviť. Ďakujeme.

Poznámka: vypnutie a zapnutie diaľkovým ovládačom nepostačuje. Ak by sa Vám poradie staníc ani tak neobnovilo, kontaktujte, prosím, Technickú podporu (tel. č. 02 208 28 208, voľba č. 2, resp. e-mailom na technickapodpora@slovanet.net .

TIP: Ak ste v posledných februárových dňoch nedostali od nás e-mail s oznamom o nutných prácach a prerušení TV vysielania v noci z 2. na 3. marca, skontrolujte, prosím, aj priečinky typu Reklama, Spam a pod.

• Ak sa Vám oznam skryl do takýchto priečinkov, nastavte si svoju poštu tak, aby sa Vám správy od Slovanetu ukladali do priečinka hlavnej pošty
• Ak ste oznam nedostali, kontaktujte Slovanet a nahláste nám Vašu aktuálnu e-mailovú adresu, aby ste o budúcich zmenách boli informovaní. 

Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.