Tipy pre zákazníkov

Pripravili a aktualizovali sme pre vás niekoľko tipov, ako používať vaše služby výhodnejšie, komfortnejšie a ako využiť výhody toho, že ste zákazníkom Slovanetu.

 

Používajte nový zákaznícky portál Môj Slovanet

Môj Slovanet je samoobslužný portál, ktorý vám poskytuje prehľad o využívaných službách, možnosť zmeny ich vybraných nastavení a hesiel. Umožňuje zmeny vašich kontaktných údajov a jednoduchú aktiváciu a deaktivaciu služieb. Poskytuje tiež prehľad vašich faktúr a ich okamžitú online úhradu cez internet banking.

Pre aktiváciu (vytvorenie účtu) vám postačuje váš zákaznícky kód z faktúry od Slovanetu a mobilný telefón pre prijatie overovacej SMS. Prístup na portál Môj Slovanet je bezplatný. Od jari 2018 je pre vás k dispozícii modernizovaná verzia portálu.

Môj Slovanet - Aktivácia prístupu - Detaily

Získajte internet za 1 euro pre seba aj svojich blízkych

Odporučte Slovanet svojim známym a ak si naše služby zriadia, darujeme vám a aj im – už ako novým zákazníkom – prvý mesiac internetu len za 1 euro (formou zľavy z mesačného paušálu). Za každého takto odporučeného nového zákazníka získate vždy ďalší mesiac len za euro. Ak takéhoto záujemcu poznáte, uveďte jeho a svoje kontaktné údaje a my sa postaráme o zvyšok.

 Formulár pre odporučenie nového zákazníka

Využite "VYIP" zľavy pri nákupe vo vybraných e-shopoch!

S internetovým pripojením od Slovanetu máte od nás extra výhodu - automatickú "VYIP" zľavu na nákup vo vybraných partnerských internetových obchodoch. Pripojte sa cez internet od Slovanetu, vojdite do internetového obchodu www.zajo.net alebo www.shirttuning.sk a všetky ceny vo vašom nákupnom košíku vidíte aj nakupujete automaticky so zľavou. Nepotrebujete žiadne karty, kupóny, zľavové kódy ani iné otravné postupy, ale maximálne komfortne.
Detaily

Stiahnite si Sprievodcu pre zákazníkov

Stiahnite si do svojho počítača alebo smartfónu Sprievodcu pre zákazníkov (PDF dokument) s prehľadom najdôležitejších informácií pre vás, našich zákazníkov: všetky dôležité kontakty, rady a postupy v prípade najčastejších otázok. V prípade neočakávanej situácie sa vám súbor bude hodiť.

Pozrite si a stiahnite si Sprievodcu pre zákazníkov (PDF)