Prejsť na obsah

Ukončujeme platbu cez SIPO

Vážené zákazníčky / Vážení zákazníci,

z prevádzkových dôvodov sme nútení ukončiť možnost platieb cez SIPO za nami poskytované služby internetu a televízie a od septembra ich nahradíme štandardnou faktúrou, ktorú využíva 95 % zákazníkov.

Ak máte emailovú schránku, potvrďte alebo nahláste nám, prosím, Vašu emailovú adresu pre elektronické doručovanie faktúr. Tie umožňujú komfortné bezhotovostné platby alebo aj alternatívnu úhradu v hotovosti (stačí na pošte alebo v predajni Coop Jednota ukázať Vašu faktúru v mobile a uhradiť ju).

Ak je pre Vás jedinou možnosťou dostávať faktúry poštou (s platobným poukazom – „šekom“), potvrďte nám, prosím, že Vám ju môžeme posielať napríklad len každé 3 mesiace, prípadne polročne či ročne. Platba tak bude pre Vás nielen jednoduchšia, ale aj bez zbytočných poplatkov. Mesačne posielanie faktúr je pri dnešných rastúcich cenách poštových poplatkov neúmerne nákladné aj pre nás a navyše nešetrné k životnému prostrediu.

Prosíme, potvrďte nám Vašou odpoveďou (na email alebo na SMS), či Vám môžeme namiesto SIPO posielať faktúry emailom, prípadne zmeniť ich posielanie na štvrťročné, polročné alebo ročné. Ďakujeme.

Ak evidujeme Vašu emailovú adresu, zaslali sme na ňu v dňoch 22.-24. júla 2026 oznam, na ktorý Vás prosíme odpovedať. Môžete nám nahlásiť aj zmenu emailovej adresy pre doručovanie faktúr.

Ak ste neskôr dostali len SMS, ale email nie (nenašli ste správu ani v priečinkoch typu Reklamy, Spam a podobných), kontakujte nás, prosím, emailom na adrese platby@slovanet.net alebo odpoveďou na SMS (z čísla 0905 29 29 40), prípadne telefonicky na zákazníckej linke 02 / 208 28 208 (v prac. dňoch 8-16h, voľba č. 5) pre preverenie Vašej adresy a môžeme Vám zároveň potvrdiť elektronické doručovanie faktúr. Rovnako nás kontaktujte, ak by pre Vás emaily s faktúrou nebolo možné prijímať.

Ďakujeme,

Váš Slovanet