Obchodné dokumenty

Akciový cenník A5H_GPN_UP,A6H_GPN_UP_A5_GPN_UP_06/2024 platný od 13.06.2024

Súbor: PDF [198.4 KB]

Akciový cenník A5_DISGPN_A6_DISGPN_06/2024 platný od 13.06.2024

Súbor: PDF [195.77 KB]

Akciový cenník A6DIS_DW_04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [193.43 KB]

Akciový cenník G2_CUB_M_04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [191.15 KB]

Akciový cenník viazaný A1GIGA_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [192.94 KB]

Akciový cenník viazaný G2AC_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [193.03 KB]

Akciový cenník viazaný B1500_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [182.33 KB]

Akciový cenník viazaný A1_GIGA 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [202.77 KB]

Akciový cenník viazaný A1_GPN_OTT_TV 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [194.09 KB]

Akciový cenník viazaný A1_GPON_04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [203.32 KB]

Akciový cenník viazaný A4 08/2024 platný od 01.08.2024

Súbor: PDF [208.95 KB]

Akciový cenník viazaný existujúci zákazník RLN – A1GIGA_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [177.39 KB]

Akciový cenník viazaný existujúci zákazník RLN – B1500_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [174.08 KB]

Akciový cenník viazaný existujúci zákazník RLN – G2AC_RLN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [176.45 KB]

Akciový cenník viazaný A1_GPNCNSM; A3_CNS_M 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [194.82 KB]

Akciový cenník viazaný A1,A1_O,A1_O_LJS 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [212.94 KB]

Akciový cenník viazaný A1H_GPN 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [196.35 KB]

Akciový cenník viazaný A3_Flexi, A3_Ivanka 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [131.73 KB]

Akciový cenník viazaný A3_O, A3+_O, A3_MT, A3+_MT 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [193.16 KB]

Akciový cenník viazaný A5H_GPN, A6H_GPN 06/2024 platný od 13.06.2024

Súbor: PDF [196.38 KB]

Akciový cenník viazaný A5_GPON 06/2024 platný od 13.06.2024

Súbor: PDF [196.3 KB]

Akciový cenník viazaný A8DIS_DW, A8DIS_DW_A 08/2024 platný od 26.08.2024

Súbor: PDF [199.1 KB]

Akciový cenník viazaný A5 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [198.91 KB]

Akciový cenník viazaný D3 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [222.39 KB]

Akciový cenník viazaný F1 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [209.69 KB]

Akciový cenník viazaný G2_A 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [126.24 KB]

Akciový cenník viazaný G2_AC 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [191.91 KB]

Akciový cenník viazaný G2_AC_CNS_M 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [189.96 KB]

Akciový cenník viazaný G2_RN, G2_IV,G4 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [133.88 KB]

Akciový cenník viazaný G2B+_MT,G2B+_O 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [191.42 KB]

Akciový cenník viazaný G5,G5TV,G5_CATV_07,G5_CATV_08 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [202.32 KB]

Akciový cenník viazaný A7_CNS_M 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [187.15 KB]

Akciový cenník viazaný B,H,I,T 04/2024 platný od 30.04.2024

Súbor: PDF [126.98 KB]

Cenník položiek použitých pri zriaďovaní služieb platný od 01.10.2023

Súbor: PDF [245.74 KB]

Cenník na poskytovanie služby Slovanet TV – platný od 01.08.2023

Súbor: PDF [233.32 KB]

Cenník certifikačných služieb platný od 1. 4. 2015

Súbor: PDF [144.06 KB]

Cenník administratívnych poplatkov pre korporátny predaj platný od 01.06.2023

Súbor: PDF [231.28 KB]

Cenník administratívnych poplatkov platný od 26.08.2024

Súbor: PDF [253.33 KB]

Cenník doplnkových služieb platný od 24.05.2024

Súbor: PDF [373.46 KB]

Cenník na poskytovanie retransmisie pre produktový rad TELEVÍZIA A KÁBLOVÁ TELEVÍZIA – platný od 24.05.2024

Súbor: PDF [381.39 KB]

Cenník retransmisie Televizia s Internetom – platný od 24.05.2022

Súbor: PDF [182.35 KB]

Cenník verejnej telefónnej služby na sieti iného operátora platný od 1.5.2019

Súbor: PDF [668.39 KB]

Cenník verejnej elektronickej komunikačnej služby fax:LINK platný od 1.4.2015

Súbor: PDF [94.79 KB]

Cenník elektronickej komunikačnej služby TELEFÓN prostredníctvom siete Internet – platný od 01.07.2023

Súbor: PDF [468.94 KB]

Cenník verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN platný od 01.07.2023

Súbor: PDF [459.39 KB]

Cenník verejnej služby sprostredkovania prístupu do siete internet, Dial up pripojenie, platný od 1.4.2015

Súbor: PDF [260.75 KB]

Cenník služieb x:OFFICE platný od 1.5.2019

Súbor: PDF [540.77 KB]

Cenník služieb OPTIK, METALIK, DSL/VDSL, RadioLAN a LTE, platný od 26.08.2024

Súbor: PDF [764.29 KB]

Návod na registráciu a obnovu hesla Môj Slovanet

Súbor: PDF [662.41 KB]

Objednávka zriadenia prípojky káblovej televízie

Súbor: PDF [44.62 KB]

Antispamová politika

Súbor: PDF [394.8 KB]

Informácie poskytované pred uzavretím zmluvy (Príloha č. 3) – korporátny segment

Súbor: PDF [451.9 KB]

Informácie poskytované pred uzavretím zmluvy (Príloha č. 3) – rezidenčný segment

Súbor: PDF [1.03 MB]

Sprievodca pre zákazníkov

Súbor: PDF [922.52 KB]

Reklamačný poriadok CFH, a,s, (predaj prostredníctvom splátok Quatro)

Súbor: PDF [913.82 KB]

VoIP a jeho bezpečnosť

Súbor: PDF [231.84 KB]

VoIP pre užívateľov

Súbor: PDF [223.91 KB]

Rozdelenie zahraničných krajín do tarifných pásiem pre služby Telefonovanie a voice:LINK

Súbor: PDF [349.11 KB]

Základné technické informácie o sieti a službách

Súbor: PDF [30.82 KB]

Vybrané parametre riadenia služieb v sieti Slovanet

Súbor: PDF [565.32 KB]

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa

Súbor: PDF [146.96 KB]

Formulár – Výpoveď zmluvy o poskytovaní verejných elektronických komunikačných služieb

Súbor: DOC [52.5 KB]

Čestné vyhlásenie záujemcu pre účely priznania / nepriznania postavenia mikropodniku, malého podniku, neziskovej organizácie – korporátny segment

Súbor: DOCX [37.94 KB]

Čestné vyhlásenie záujemcu pre účely priznania / nepriznania postavenia mikropodniku, malého podniku, neziskovej organizácie – rezidenčný segment

Súbor: DOCX [41.92 KB]

Formulár – Odstúpenie od dodatku k zmluve o poskytovaní služieb

Súbor: DOC [67 KB]

Formulár – Odstúpenie od zmluvy o poskytovaní služieb

Súbor: DOC [68 KB]

Všeobecné podmienky poskytovania služieb na základe zmlúv uzavretých na diaľku platné od 01.07.2024

Súbor: PDF [168.04 KB]

Podmienky spracúvania osobných údajov v spoločnosti Slovanet, a.s.

Súbor: PDF [416.05 KB]

Všeobecné obchodné podmienky TELEVÍZIA_RLN platné od 01.04.2023

Súbor: PDF [244.88 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie služby Slovanet TV platné od 01.09.2022

Súbor: PDF [337.69 KB]

Obchodné podmienky na predaj tovaru spotrebiteľom – platné od 16.9.2015

Súbor: PDF [117.8 KB]

Všeobecné obchodné podmienky pre výpožičku a nájom telekomunikačných zariadení platné od 01.07.2023

Súbor: PDF [121.37 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie doplnkovej služby Aktovka – Virtuálne úložisko dát – platné od 16.9.2015

Súbor: PDF [118.16 KB]

Všeobecné podmienky poskytovania služieb na základe elektronickej objednávky – platné do 15.9.2015

Súbor: PDF [48.6 KB]

Všeobecné podmienky používania portálu Môj Slovanet

Súbor: PDF [209.17 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie retransmisie platné od 01.02.2022

Súbor: PDF [291.25 KB]

Obchodné podmienky na poskytovanie služby prenositeľnosti telefónnych čísel v pevných sieťach

Súbor: PDF [311.16 KB]

Všeobecné podmienky služby fax:LINK platné od 1.3.2018

Súbor: PDF [459.03 KB]

Obchodné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby na sieti iného operátora platné od 21.5.2018

Súbor: PDF [310.14 KB]

Obchodné podmienky pre poskytovanie služby Prednostné volanie platné od 1.6.2016

Súbor: PDF [411.28 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie služby TELEFÓN prostredníctvom siete internet platné od 01.07.2023

Súbor: PDF [287.65 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN platné od 01.07.2023

Súbor: PDF [238.03 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie služieb internet, platné od 01.08.2022

Súbor: PDF [348.65 KB]

Všeobecné podmienky spoločnosti Slovanet pre korporátny predaj platné od 01.06.2023

Súbor: PDF [258.5 KB]

Všeobecné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby na sieti iného operátora platné od 01.02.2022

Súbor: PDF [226.52 KB]

Zásady férového používania služby pre internet kategórie G5 (FUP)

Súbor: PDF [224.84 KB]

Zásady férového používania služby pre internet kategórie G2, G2 AC, G2 AC CNS M (FUP)

Súbor: PDF [228.2 KB]

Zásady férového používania služby Rýchlejší internet cez miestnu sieť v Podbrezovej

Súbor: PDF [124.56 KB]

Zásady férového používania služby pre internet kategórie G4 (FUP)

Súbor: PDF [223.01 KB]