Prevádzkové oznamy

16.03.2020 (priebežne aktualizované) Informácie a opatrenia v súvislosti s koronavírusom

Vážení zákazníci a záujemcovia, v súvislosti s pandémiou koronavírusu SARS-CoV-2 môže byť podľa aktuálnej situácie prevádzka našich zákazníckych miest z bezpečnostných dôvodov obmedzená. Vaše požiadavky vybavujeme predovšetkým telefonicky, e-mailom a poštou. Zákazníci, ak je to možné, používajte prosím portál Môj Slovanet. Noví záujemcovia, ak je to možné, použite, prosím, náš e-shop. Ďakujeme za pochopenie... (Viac)

30.03.2021 Varovanie pred falošnou reklamou "v mene Slovanetu"

Varujeme zákazníkov pred falošnou internetovou reklamou "Program odmeňovania zákazníkov", ktorá sa tvári ako aktivita spoločnosti Slovanet a ktorá od nepozorných používateľov môže vylákať platbu alebo citlivé osobné údaje... (Viac)

16.03.2021 Plánovane prerušenie KTV služieb - Zemné

Začiatok: 16.03.2021
Trvanie: 8 týždňov
Lokalita: Zemné (Viac)

16.01.2021 Plánovane prerušenie REALNET služieb - Dunajská Streda a okolie

Kedy: 19.1.2021
Čas: 9:00 - 11:00
Trvanie: 120 min.
Lokalita: Dunajská Streda (Viac)

13.01.2021 Plánovane prerušenie DSL služieb - Košice

Kedy: 13.1.2021
Čas: 8:20 - 15:20
Trvanie: 420 min.
Lokalita: Košice (Viac)

01.12.2020 Mimoriadne bezplatné vysielanie IPTV - december 2020

Pre všetkých zákazníkov IPTV televízie šírenej cez optické siete sme aj na december 2020 zabezpečili bezplatné vysielanie niekoľkých TV kanálov.... (Viac)

05.11.2020 Prieskum spokojnosti

Informácie o prieskume zákazníckej spokojnosti, ktorý uskutočňujeme v priebehu novembra... (Viac)

04.11.2020 Mimoriadne bezplatné vysielanie IPTV - november 2020

Pre všetkých zákazníkov IPTV televízie šírenej cez optické siete sme aj na november 2020 zabezpečili bezplatné vysielanie niekoľkých TV kanálov.... (Viac)

17.10.2020 Plánovane prerušenie DSL služieb - Holice

Kedy: 21.10.2020
Čas: 08:00- 15:00
Trvanie: 420 min.
Lokalita: Holice (Viac)

14.10.2020 Prerušenie DSL - Šamorín

Kedy: 14.10.2020
Čas: 03:00 - 10:00
Trvanie: 420 minút
Lokalita: Šamorín (Viac)

02.10.2020 Mimoriadne bezplatné vysielanie IPTV - október 2020

Pre všetkých zákazníkov IPTV televízie šírenej cez optické siete sme aj na október 2020 zabezpečili bezplatné vysielanie niektorých TV kanálov.... (Viac)

29.09.2020 Technologická modernizácia a prerušenie prevádzky časti Wi-Fi siete IvankaNet

V stredu 30.9.2020 v čase od 9:00 nastane prerušenie prevádzky bezdrôtového Wi-Fi internetu v časti siete IvankaNet na predpokladanú dobu v rozsahu do 1 hodiny... (Viac)

23.09.2020 Plánovane prerušenie DSL služieb - Bratislava

Kedy: 16.09.2020
Čas: 07:00 - 16:00
Trvanie: 540 min.
Lokalita: Bratislava (Viac)

22.09.2020 Plánovane prerušenie DSL služieb - Chynorany

Kedy: 22.9.2020
Čas: 9:00 - 15:00
Trvanie: 420 min.
Lokalita: Chynorany (Viac)

22.09.2020 Prerušenie prevádzky DSL - Nadlice

Kedy: 22.09.2020
Čas: 08:00 - 14:00
Trvanie: 360 min.
Lokalita: Nadlice (Viac)

14.09.2020 Telekomunikačná sieť Slovanetu čelila útoku typu DDoS

V nedeľu 13.9.2020 vo večerných hodinách sme zaznamenali masívny kybernetický útok typu DDoS na telekomunikačnú sieť Slovanetu... (Viac)

02.09.2020 Mimoriadne bezplatné vysielanie IPTV - september 2020

Pre všetkých zákazníkov IPTV televízie šírenej cez optické siete sme aj na september 2020 zabezpečili bezplatné vysielanie niekoľkých TV kanálov.... (Viac)

10.08.2020 Plánovaný upgrade hlasovej platformy

Vážení zákazníci hlasových / telefónnych služieb, v noci z 19.8. (od 22.h.) na 20.8.2020 uskutoční Slovanet aktualizáciu platformy pre poskytovanie hlasových služieb na novšiu verziu. Aktualizácia bude trvať niekoľko hodín a mala by prebehnúť bez prerušenia prevádzky hlasových služieb, nepredvídateľné situácie počas prác však nie je možné s úplnou istotou vylúčiť. Ak by ste v uvedenom čase alebo nasledujúci deň zaznamenali akýkoľvek problém s hlasovými službami, informujte nás, o ňom, prosím. Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu. (Viac)

01.08.2020 Mimoriadne bezplatné vysielanie IPTV - august 2020

Pre všetkých zákazníkov IPTV televízie šírenej cez optické siete sme na august 2020 zabezpečili bezplatné TV vysielanie TV kanála Auto Motor und Sport Channel HD.... (Viac)