Všeobecné obchodné podmienky:
Všeobecné podmienky na poskytovanie verejnej elektronickej komunikačnej služby sprostredkovania prístupu do siete Internet
Všeobecné podmienky na poskytovanie retransmisie
Všeobecné podmienky na poskytovanie elektronickej komunikačnej služby TELEFÓN prostredníctvom siete internet
Všeobecné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN
Všeobecné podmienky na poskytovanie doplnkovej služby Aktovka – Virtuálne úložisko dát
Obchodné podmienky na predaj tovaru spotrebiteľom
Obchodné podmienky na zapožičanie a prenájom tovaru
Obchodné podmienky na poskytovanie služby prenositeľnosti telefónnych čísel v pevných sieťach
Všeobecné podmienky používania portálu Môj Slovanet
Podmienky spracúvania osobných údajov v spoločnosti Slovnanet, a.s.
Všeobecné podmienky poskytovania služieb na základe zmlúv uzavretých na diaľku platné od 1.10.2019
Cenníky (tarify):
Cenník pre služby Internet z produktových rád OPTIK, METALIK, AERO a DSL
Cenník verejnej elektronickej komunikačnej služby sprostredkovania prístupu do siete internet, Oddiel D - Dial up pripojenie (tarifa)
Cenník retransmisie pre produktový rad TELEVÍZIA A KÁBLOVÁ TELEVÍZIA
Cenník retransmisie Televizia s Internetom
Cenník elektronickej komunikačnej služby TELEFÓN prostredníctvom siete Internet
Cenník verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN
Cenník pre služby Internet z produktových rád OPTIK, METALIK, AERO a DSL - Doplnkové služby
Cenník administratívnych poplatkov a poplatkov ostatných služieb
Zásady férového používania služby Rýchlejší internet (FUP)
Zásady férového používania služby Aero a Rýchlejší internet (kategória G2, G2 AC, G2 AC CNS M) (FUP)
Zásady férového používania služby Aero a Rýchlejší internet ( kategória G4) vo vybraných lokalitách (FUP)
Zásady férového používania služby internet cez miestnu sieť v Podbrezovej (FUP)
Zásady férového používania služby LTE ( kategória G5) (FUP)
Ostatné dokumenty a informácie
Parametre riadenia služieb v sieti
Základné technické informácie o sieti a službách
Formulár - Odstúpenie od dodatku k zmluve o poskytovaní služieb v lehote 14 dní od zriadenia
Formulár - Odstúpenie od zmluvy o poskytovaní služieb v lehote 14 dní od zriadenia
Akciové cenníky - platné akciové ponuky pre viazané aj neviazané služby
Akciový cenník neviazaný A1,A1_O,A1_O_LJS 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný A1 GIGA 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný A1 GPN OTT 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný A1 GPN OTT TV 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný A1 GPN CNS M 12/2021 platný od 01.12.2021
Akciový cenník neviazaný A1 GPON,A3 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný A3,A3+ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný D3 12/2021 platný od 01.12.2021
Akciový cenník neviazaný E,B,H,I,T 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný G,G2,G4 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný G2B+ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný G5,G5TV,G5_CATV 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník neviazaný BB - X_A 11/2021 platný od 16.11.2021
Akciový cenník viazaný A4 EZ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný A4 NZ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný A5 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný A5 GPON 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný F1 EZ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný F1 NZ 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný G2 AC 10/2021 platný od 27.10.2021
Akciový cenník viazaný G2 AC CNS M 12/2021 platný od 01.12.2021