Skočit na hlavný obsah
Zákaznícka linka 02/208 28 208
Pre firmy
Kontakty
Podpora
Webmail
Moja aktovka
Môj Slovanet
Internet
Telefonovanie
Televízia
Balíky
Doplnkové služby
UPOZORNENIE:
Pre odoslanie formuláru musíte mať povolený JavaScript. Ak váš prehliadač JavaScript nepodporuje môžete
deaktivovať ochranu formulárov
.
3
Obchodné dokumenty
Akciový cenník neviazaných služieb platný od 14.5.2019
súbor
pdf
[572,06
kB
]
Akciový cenník viazaných služieb platný od 14.5.2019
súbor
pdf
[350,21
kB
]
Cenník služieb OPTIK, METALIK, DSL, AERO a LTE, platný od 14.5.2019
súbor
pdf
[588,58
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie služieb internet, platné od 21.5.2018
súbor
pdf
[328,41
kB
]
Cenník služieb x:OFFICE platný od 15.1.2018
súbor
pdf
[702,91
kB
]
Cenník služieb x:OFFICE platný od 1.5.2017
súbor
pdf
[709,06
kB
]
Všeobecné podmienky spoločnosti Slovanet pre korporátny predaj platné od 1.11.2017
súbor
pdf
[243,12
kB
]
Cenník verejnej služby sprostredkovania prístupu do siete internet, Dial up pripojenie, platný od 1.4.2015
súbor
pdf
[123,45
kB
]
Akciový cenník platný do 12.9.2016
súbor
pdf
[184,2
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie G2 (FUP)
súbor
pdf
[122,76
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie G3 (FUP)
súbor
pdf
[122,52
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie G4 (FUP)
súbor
pdf
[122,98
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie G5 (FUP)
súbor
pdf
[590,17
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie A4 (FUP)
súbor
pdf
[666,11
kB
]
Zásady férového používania služby pre internet kategórie F - DSL a VDSL (FUP)
súbor
pdf
[681,98
kB
]
Zásady férového používania služby Rýchlejší internet cez miestnu sieť v Podbrezovej
súbor
pdf
[124,56
kB
]
Vybrané parametre riadenia ADSL služieb v sieti Slovanet
súbor
pdf
[380,29
kB
]
Základné technické informácie o sieti a službách
súbor
pdf
[30,82
kB
]
Cenník verejnej elektronickej komunikačnej služby sprostredkovania prístupu do siete Internet, Oddiel A - Vysokorýchlostné pripojenie platný do 16.9.2015
súbor
pdf
[189,22
kB
]
Cenník verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN platný od 1.5.2019
súbor
pdf
[660,32
kB
]
Cenník elektronickej komunikačnej služby TELEFÓN prostredníctvom siete Internet - platný od 1.5.2019
súbor
pdf
[670,74
kB
]
Oznámenie o úprave maloobchodných poplatkov za regulované komunikačné služby v rámci EÚ s účinnosťou od 1.5.2019
súbor
pdf
[116,42
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie elektronickej komunikačnej služby TELEFÓN prostredníctvom siete internet platné od 21.5.2018
súbor
pdf
[443,69
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby z produktového radu TELEFÓN platné od 21.5.2018
súbor
pdf
[317,72
kB
]
Cenník elektronickej komunikačnej služby Hlas prostredníctvom siete Internet platný do 16.9.2015
súbor
pdf
[726,97
kB
]
Cenník verejnej telefónnej služby platný do 16.9.2015
súbor
pdf
[223,17
kB
]
Obchodné podmienky na poskytovanie služby prenositeľnosti telefónnych čísel v pevných sieťach
súbor
pdf
[311,16
kB
]
Cenník verejnej telefónnej služby na sieti iného operátora platný od 1.5.2019
súbor
pdf
[668,39
kB
]
Cenník verejnej elektronickej komunikačnej služby fax:LINK platný od 1.4.2015
súbor
pdf
[94,79
kB
]
Všeobecné podmienky služby fax:LINK platné od 1.3.2018
súbor
pdf
[459,03
kB
]
Obchodné podmienky na poskytovanie verejnej telefónnej služby na sieti iného operátora platné od 21.5.2018
súbor
pdf
[310,14
kB
]
VoIP a jeho bezpečnosť
súbor
pdf
[231,84
kB
]
VoIP pre užívateľov
súbor
pdf
[223,91
kB
]
Obchodné podmienky pre poskytovanie služby Prednostné volanie platné od 1.6.2016
súbor
pdf
[411,28
kB
]
Rozdelenie zahraničných krajín do tarifných pásiem pre služby Telefonovanie a voice:LINK
súbor
pdf
[349,11
kB
]
Cenník na poskytovanie retransmisie pre produktový rad TELEVÍZIA A KÁBLOVÁ TELEVÍZIA - platný od 1.6.2019
súbor
pdf
[446,66
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie retransmisie platné od 21.5.2018
súbor
pdf
[289,58
kB
]
Cenník retransmisie (tarifa) platný do 16.9.2015
súbor
pdf
[129,07
kB
]
Cenník doplnkových služieb k verejnej elektronickej komunikačnej službe sprostredkovania prístupu do siete Internet. Platný od 19.3.2019
súbor
pdf
[487,47
kB
]
Obchodné podmienky na predaj tovaru spotrebiteľom - platné od 16.9.2015
súbor
pdf
[38,32
kB
]
Všeobecné podmienky poskytovania služieb na základe elektronickej objednávky - platné od 16.9.2015
súbor
pdf
[362,75
kB
]
Obchodné podmienky pre výpožičku a nájom telekomunikačných zariadení - platné od 16.9.2015
súbor
pdf
[219,24
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie doplnkovej služby Aktovka – Virtuálne úložisko dát - platné od 16.9.2015
súbor
pdf
[218
kB
]
Cenník doplnkových služieb k verejnej elektronickej komunikačnej službe sprostredkovania prístupu do siete Internet . Platný do 15.9.2015
súbor
pdf
[386,15
kB
]
Návod na registráciu a obnovu hesla Môj Slovanet
súbor
pdf
[662,41
kB
]
Cenník administratívnych poplatkov a poplatkov ostatných služieb platný od 7.11.2016
súbor
pdf
[108,45
kB
]
Cenník certifikačných služieb platný od 1. 4. 2015
súbor
pdf
[47,42
kB
]
Všeobecné podmienky na poskytovanie doplnkovej služby Aktovka – Virtuálne úložisko dát - platné do 15.9.2015
súbor
pdf
[34,56
kB
]
Všeobecné podmienky poskytovania služieb na základe elektronickej objednávky - platné do 15.9.2015
súbor
pdf
[48,6
kB
]
Obchodné podmienky pre výpožičku a nájom telekomunikačných zariadení - platné do 15.9.2015
súbor
pdf
[42,5
kB
]
Obchodné podmienky na predaj tovaru spotrebiteľom - platné do 15.9.2015
súbor
pdf
[37,56
kB
]
Objednávka zriadenia prípojky káblovej televízie
súbor
pdf
[44,62
kB
]
Formulár - Výpoveď zmluvy o poskytovaní verejných elektronických komunikačných služieb
súbor
doc
[51,5
kB
]
Antispamová politika
súbor
pdf
[394,8
kB
]
Formulár - Odstúpenie od dodatku k zmluve o poskytovaní služieb
súbor
doc
[50
kB
]
Formulár - Odstúpenie od zmluvy o poskytovaní služieb
súbor
doc
[49,5
kB
]
Sprievodca pre zákazníkov
súbor
pdf
[922,52
kB
]
Všeobecné podmienky používania portálu Môj Slovanet
súbor
pdf
[209,17
kB
]
pravidla-sutaze-vyhrajte-s-premiovym-balikom-premium-box-promo-akcia.pdf
súbor
pdf
[50,7
kB
]
Reklamačný poriadok CFH, a,s, (predaj prostredníctvom splátok Quatro)
súbor
pdf
[913,82
kB
]
vyhercovia-sutaze-premium-box.pdf
súbor
pdf
[106,48
kB
]
vyhraj-listok-do-aquacity-poprad-sutaz-poprad.doc
súbor
doc
[90,5
kB
]
vyhraj-listok-do-aquacity-poprad-sutaz-presov.doc
súbor
doc
[91,5
kB
]
